Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais são as condições de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via transferência bancária (T/T), Western Union, Paypal e cartões de crédito.
Como é realizada a entrega do equipamento?
A entrega é feita porta a porta por meio de serviços de transporte aéreo rápido, como DHL, UPS, TNT, FEDEX, ou via carga aérea convencional.
Qual é o prazo médio de entrega?
O despacho ocorre logo após a confirmação do pagamento, com um prazo de trânsito estimado em cerca de 5 dias úteis.
Qual é a cobertura da garantia do produto?
A máquina conta com 1 ano de garantia total gratuita, cobrindo suporte e substituição de peças sob condições adequadas de uso.
Vocês oferecem treinamento clínico para o uso da máquina?
Sim, fornecemos materiais de treinamento profissional completo, além de suporte de orientação virtual para garantir a operação correta do equipamento.
Existe a possibilidade de personalização por OEM/ODM?
Sim, como fabricante, dispomos de infraestrutura para customização de design, marca e especificações sob demanda (OEM/ODM).